قوانین و مقررات
- قوانین و مقررات وب سایت منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک است.
- در صورتی که تغییری در قوانین درج شده ایجاد شود، در همین صفحه به‌روزرسانی می‌شود.
- مالکیت مادی و معنوی این وب سایت متعلق به این برند و آدرس اینترنتی www.sepanj.shop است.
- وب سایت فروشگاهی سپنج متعهد می‌شود که تمام اطلاعات را به صورت شفاف در اختیار کاربر قرار دهد.
- وب سایت فروشگاهی سپنج متعهد می‌شود که بهترین خدمات را به مشتریان ارائه دهد.
- در صورتی که خطایی در زمینه پرداخت پول از درگاه پرداخت اتفاق بیفتد، مبلغ پول تا 48 ساعت آینده به حساب مشتری عودت داده می‌شود.
- از مرحله ثبت سفارش تا ارسال کالا حداکثر 10 روز زمان می‌برد.
- کاربران برای ثبت سفارش باید اطلاعات پستی دقیق بنویسند.
- نحوه ارسال بصورت تیپاکس و هزینه ارسال بر عهده مشتریست.
- مشتری می‌تواند تا 7 روز بعد از دریافت کالا، بسته را مطابق شرایط اولیه بسته بندی شده عودت دهد.
- اگر کالا در زمان ارسال آسیب دیده باشد، مشتری می‌تواند آن را عودت دهد.
فروشگاه ساخته شده با سازیتو